我因為推銷保險,我認識了它;我因為推銷電腦,我認識了它;剛剛結束的GoMobile Expo,我因為推銷智慧型手機和通訊配套,我又認識了新的東西。認識之後,我會繼續留意它,繼續巩固自己在這方面的知识。
我发现:
我是一個慢热型的人,我不会主动认识朋友,我很少话题,我沒有幽默感……因此我在职场上有了新的外号——叶问。这个外号是大家不约而同地为我取的。除了因为我名字中其中一个字的发音和“叶问”相似而让人联想到这个名字外,也因为我不常说话,样子酷酷的,电影《叶问》中的主角性格有些相似。我觉得这是很严重的缺点,因为老实的说,这样的性格只会让人家觉得你太“串”,很没有人缘的。
我发现吉隆坡华人就算母语是华语,遇见陌生人都会很自然地以广东话交谈。当在我推销产品当儿,若听见客人与自己的家人或朋友以华语讨论产品时,我就会转换以华语和他们交谈,毕竟华语是我最擅长的语言,我也不想因为语言上的表达问题而让他们对产品产生不必要的误解,所以我必须加强我的广东话、英语和马来语。我很开心我有勇敢地推销,不管语言多烂,也不管用上多少种语言,我都很努力地表达我要表达的东西。语言的功用就是用来表达思想,学了不用,就是废的。
我最喜欢的顾客是马来人,因为他们的性格比其他种族来得和谐,他们总会以那腼腆的笑容拒绝我,总是让我受到拒绝都觉得开心。我喜欢的客人是华人,因为他们喜欢问问题,喜欢比较价钱等等,他们会让我不断地复习所有产品的知识、了解其他商家的资料、更多详细的资料如外国人购买通讯配套的额外收费等。或许你会好奇,为何他们的问题会扯到去外国人买配套那里。因为有些人是特地抛个难题给你,你回答不到就表示说你不熟悉,他们就有借口“插”你一轮然后走人。顾客没有理由去信任一个对产品、公司等知识不熟悉的推销员买东西。别害怕,这是一种磨练,最重要的就是训练到我的表达能力——主要是广东话和英语。因为本地华人通常有三种,一种是独中毕业的,通常以华语沟通,这不是我的难题;一种是国中毕业的,通常以广东话沟通;另一种是国际学校毕业的,通常以英语沟通。我比较不想见到的客人是英语发音奇怪的外国人,本地常见的外国人有中东人和黑人,他们一样喜欢问长问短,可是我听不惯他们的英语腔,不过这也是一种磨练,我会让我自己爱上这些客人的。
我每一天都很早到工作地点附近去吃早餐。有一天我走回去工作地点时,有一位来自中国广东省的中国人来问路,他是以广东话和我交谈的。由于我时间还有很多,我便直接带他过去他要去的地方。路程中我们的谈话内容让他知道了我是念金融系的,于是他和我说了很多关于公司并购、投资名人等事情,很可惜我广东话不太好,没问他问题,只是静静地聆听,以笑容和诚恳的“噢,原来系咁……”一句来回复他。他很羡慕马来西亚华人能操多种语言,他觉得马来西亚华人具备了与世界全部人竞争的其中一个元素——沟通能力,所以他觉得自己很不行,要继续加油。我听了他这番话后,我更加有压力,原来一个身处在正崛起的中国的人,是那样看待我们马来西亚华人,还说要继续努力追上我们,看来我也得以他这种精益求精的精神作为榜样,发挥自己的优势,做到最好。我突然想起我在国民服役认识到的辅导员说过的话:“我们不是和其他种族竞争,我们不是和马来西亚人竞争,我们是和全世界的人竞争!”
有一天早上我在mamak档吃早餐时,看见一位外国人用手吃roti canai,他这一举动让我心中突然有一些感触。我觉得身处马来西亚这多元文化的我,却似乎对马来人、印度人、卡达山人、伊班人等文化,甚至本身华人的文化也未必很了解,我一点也不珍惜了解文化的机会。我曾经看过一个报导说:有为外国人很喜欢马来西亚,因为他可以在这里一次过了解华、巫、印,甚至更多少数民族的文化。他不需要特地去中国了解华族文化,再过去印度了解印度人的文化……身在福中不知福的我,真的要好好检讨自己身为马来西亚人却不懂得珍惜马来西亚拥有的好处。
工作时,我的full time同事很多都还蛮年轻的,他们没有继续升学,却能操一口流利的英语或马来语。因此我开始不会为我有继续升学而感到骄傲,我不会为我是独中生而感到骄傲,我更不会为我活跃于课外活动,担任过干部职位而感到骄傲。我只会觉得惭愧,因为我接受了那么多的教育,却缺乏了踏入社会应有的技能。我羡慕他们很会讲话,很会交新朋友……别把“打交道”想成贬义的东西,它是为了让我们扩张人脉,应验着“出外靠朋友”这句话。有些人会说——朋友是用来利用的,这话真的太难听了。朋友之间应该是互相帮助,互相扶持的。将心比心,用真诚的心去交朋友,才是真正的朋友。
写着写着,我似乎一直在贬低自己,不断地发掘自己的缺点,不断地打击自己的信心。但其实我不会很伤心,我觉得我发现更多缺点,是一种警惕提醒我更需要努力去改善,去跨过这一切障碍。身在马来西亚的我,或许不了解外国的竞争力是如何,但目前我至少要做到的是,有能力和本地人竞争。如果我这一点都做不到,我真的很失败。
最后我想说的是,打工不要单单为了打发时间、赚钱。打工可以了解很多东西,务必时时提醒自己去学习、学习、再学习!必须从别人身上看见自己的不足,必须从别人身上学习他们的优点。
我必须加快我的脚步,因为别人已经在乘搭浮磁列车。我必须拥有浮磁列车的速度,我必须为自己创造拥有浮磁列车速度的优势。
½+O,!0!!0!-扁困炭挸銑俋雦￵抱詤譐丹孿８拝嘂-烗揉鋖階腿ﾻ扯諾诚乭孜ﾩ勮劥絰朾-瘬|½*!0!(P/¬Ä^ﾠ拙-嚿灲挲銹曆懩圌拺樻哃郸詝釰姝ﾵ戧-原詄证仧敟枚襁〗訰讑德￹抻朂闟夽-纰纊畠愧嬮ﾲ繍縦嵹嚷脋巣垤逎斘韪-癠瞅譊ガÛá²þÄñ~戳原玪［-üÅ$ûÌ>Ö扢晕愈炾埘瘻乍ￏ-拃乴伇仭勻謔诋权叿ￂ抨彯岛謸飐ｨ-拷乱廁麗₁⁋嚵欖拈圫耞坺亇柰亩攦-瘫奖又“€卪镟ひ迪並夔卦暇大宛丝-绸胡吋垐丞扵匷盫ク陗下囏丕扃瘇哻-寍柠儑仫亻仉寞瘩叶靯哳₞匂闗⁻癀-侱肃謝代耀怽劁迯人哊寢ￕ丅嚖乜扽-丅帐譀謎ﾛ鄎釅盱８畓忭〽匞闬う仉-盎叺閁恒桲某临瘣俓る扤觴彨辘昪徜-乭鄊癷缩瀠ﾁ嚞亶耼宐譔｟戧聟望盺-骉屗岻岥郋西杣乑灠＇褉仢燡亪宷矜-瘲伕褅弇佂姾ⁿ乩⃪Ｌ德气柅一缻瘗-ウÏª6leã戕叭獎咣陒垠叻-旦屙箐歵诠曷匷譜￦逽褰隤疮乊邅伍-彡膤燃仿帛乔謐亏谀〭忦坋抴挲镃徚-击呠襹嬅什哘臺嶙学丆抗枎叚乻匧譪-譲讛亻吏斍ｐ拝屖佼辆持乏卌计咨乐-严丽賲ｺ毪竻卯讹曃拲染擳闱瘇诎詀-＇抿仁丱恨嘲乭謬設裾迄锓飴胅诏丳-亮寢乃合交町彍妁譧襽〴戫仰手张風-創忝抦皫帇三譄グ舄诓吟騏枀謾ヱ扊-彔弆弨扁势旒埸捑闆ｆ亁笺诺詖夅炆-ﾓ乫筭畋今妡屺祅询設ￅ扶進弞剔劫-埙补轠拇覌衔较瘺乮觀こ謂訝盢剻痫-峾暏痳杰蠶輴恩怠￻嬽丵令畴ﾒ尢暖-帐盥ス0nuÁé拗枓唲歅皀-项嬢暗驗杖亶ｅ嚛乥乄並盀惞栟欜兕-仸禜斞朋瘲吼豝ｼ为乚逜臤臻皊箤寯-恗晨讻抁匵剺戧繓遛襂弓従弦ニ抂唻-殉皚嬱仝曢匭五＀国亷人仿喦毺閩閉-飰ￚ啭毇欗轭什鑢笵篌￀丁乌俪譇拣-乴旧奈以抺期仁哷癵睰诌も仙觀兕业-喙嬺癟贡旣〥暣夼诏纘癈赹敚妤姺嚀-仸赱丙邃譙鄝妪瘧须套斞赟箱ズ扁诵-佲俼奘奵ﾃ並伶亖仆伐镓勝匉夨嘰一-仨醤奲逇釁叿ｚ嘚乕杯举书晢牦坁纒-佴阖顳ﾓ笗专勠屽丢裭伯仩熻Ｒ严丌-尦杣傤厝⃤掉⁡作一迫焧哮贍仒ヅ剓-寤怱ￍ轷昩乜禠磡繲Ｕ枘鄓襕皼峯昶-诹縉拲瘫裹輯聦刵ₔ‿仐要昽帠仛譏-哤舨斨あ嚏中厦丞柴乜祺￈了秼晰爯-习歶仢ﾇ乖卒询汗遈＆輺亿曞抬瘙阌-頚ﾶ乥礮尷曾噍仲毼乵＂上帹仳讌泽-邛Ｅ厲亼秠岷晉噏雺孬栗毯仌－仡舜-讗汘郍〞扵丝恱褍剉盤嬊乖曾苭攜匷-鞂姌悸瘦奮嚾人ﾳ杠垱帩褫皷奷噧仾-晛丿丵乢哻黴丘￣仠令从桁啭欹閘镡-闯矸６卡昴拒呧亢恧乁亦皺苺斔腇ￜ-了轈轂仠昮亁票磑繤￱拹促譟脽崁特-今輊乢实乯皨しX R%扔-欎亼奝邠弭攺劙崤伴圜炙ﾶ焛吒刢雰-辵卤咕旗饄〃杘丼夬戂贑囯厦巏俤垕-灝斏ￅ杈云俕柱腻仔嚶帗仮睳的丛噍-丿會锈贱ﾠ両晭二并亚诘吹戇乪豔盾-ポ痿丵戭数镴轼朔弹姺Ｈ戯俷皻揠廹-串辋匁丣覣匐盜垍旧〙追竹仰们瞦邅-仧戳暪弼鄧螥粿癨￘仐咱抆讞仉弤夒-冇丱兗卻度贘た扩贁哰云笁云悜５忏-叄息拞帲丱譫丁夂奁Ｐ沜镶锔颬｠卒-昱韇靃圈肻合ￏ书笑寉味譿悉皲‟嘊-ￕ厪朕籄呖‣⁌⁑枼嘗奆亪ザ严彉罡-憶騦枙觙乞卮仐聯撺姊秋讆試ￚ乊襢-忁髰朰觔乕卹三兮姆下亷亼略兾邯乕-穥丟癙冔紀⃤‷汪都肵創ﾯ担乱不要-弹膮嵈忈亖衎￺褑纤纓刾泌乷ヿ承咺-仩习轢痣诳ｾ扆暟朴卬劌ﾀ匾柺丩丣-踔姩垉毣崯趕癲乏嚈仏＇昇逘桳矴彮-抗上髽杼覵丗匞买／轓謞襗绻繻勞勖-辢为户么ￍ矰朣抣丘弨乃丢亾述秆簪-盨氻簆皯簢祁侵仁楄棼﾿印掗脈崔瘄-伓劬傋刣朆姘ぽ拻窬煹悫责戂埠êZ-话诵盌轶字咚诫轨瘉讋ﾜ₨拵九书曃-咙免乷禘旒竜亲ｐ扄价乳曭哝骤柼襍-七丳窳丝￐戬乇昳哺兦丈痊療仮突介-ﾄ⁻ïÍRÜC 杪个姨敶乏戋-垆÷_梶哪旡馺ﾆ矧褞书俲妏-囥严疏拟咡¥!0!{|%M­õþ｟-亓輆仨丌劰譕抌忨亾稼熇朾乒乸憺襺-イ戮襄弮躐夬髴枾覐乫输姗凌旲匷盏-扨ｯ匂俋乾嬩驊枸乏ぎ单幮仄ギ匜辋-岜乶《妠鱇亅箊発斒叩与普徫乏襜ﾬ-戾人灣仹丳玬悤丙觬儓乖旋叆益权伋-ェ戨晔纪睱轧他乒战嬲讕杙之仾妃嘧-介弋嗂欹髡枘覐丘ｪ嘗亱一匫仜坒辳-醼五歘迠丂覆匵ヹ崳ぉ叇瘤斿匯ﾅ痰-膜曼奌屄政沰斜盇斨匣や亅丙鞌觸狚-坣卮价嚴习觞可攈旖厉ﾸ儫辽厭卓庭-义觨卟庋仿直敻化ポ踊坔礭仾亜知秺-皂择｢眘皔襻奛妕桿读腍崽踘亲驮杁-襨乒亅危仟慃彆痔迲丣軌仙卓茘弗暬-奱盦夦妶イNUVäu巳伭敜-，投皹Á!0!1íé®RU員仴弳如-仚弊廠輤羧丫ￗ仱井氮杤纴纼厺孩ﾒ-疕职撁仲厈洧剦癐舯诈抇驚极謲タ拥-仅佝亂抨柂绻绑召孿聕憯剈騇僾ﾾ拭-临佋以戣暎犽业疰胈憚劖騄傶ﾹ拘昢-亴佲丰所淬跶丂譥复涓勛ﾖ抰両迌廣-遛肫伋肢慲勓驢僘〿拶廁謶觤彑悩憖-扣挰匘亊邨乱妌盆旅胺ﾡ匲罪不两踕-儽禷侵帘枊癷扪聎サ扨缼慆仔仫念侻-譌譯｝復侖戬义逑⁼₲拎丆逹乽曳什-之勌盺ｲ剾惷曇悗刍邆丷怼襖皪丳襄-サ容曳久丶丹扲亿护徂件臒￞康髹眗-⁳决姽鞘朻卌⃻迀史謜ふ朗丌悹覝瘕-仫伩讖⁋₴柼厝曂痽月刄甝盠ﾲ迷瞐-皘妧阼呉乔カ柊卡价閄曡们瘝帔办￷-乘皥抱掞〿乛忬厷乸杗叹ﾋ抯昒瞑殅-癅枑匮ぢ戂巻俠創玩坥拑诶计剽益柿-厺ﾩ郩晝韔郺仠惧梧夒呣皩杔叮亚劦-该謇肳謑诇癎？輭晹护皂奨贖仔夼ん-g¢Æ?Îg凗眺全眧ﾐ抨佡丐-以皌埭贩俓腐巢Ｍ丧旿圅匂挻臓崹目-翝炻￸仩斍埍戺儙臦嵘盶侫徘む俕儷-寝丁佐￳拙趎卥猝拗杹志夈翥瀋ｚ抣-曵霱褺刴劐卫斜嗀Ｎ叛跲轠辣仹陥硏-〱蹠埂騝枱觭乽皑戴￞戓讎乭亹觟夐-嘗癡竡仮勃昷姗侷ﾁ俑扼脹尘褺偉勑-皤晲ﾐ朕胭劕咮朦圙丐竛両々奋會拻-迸亖灖逵偿乸勂：抧眪瘛彽姒货〹(-[E¿`!10!柒咡找怰謅ｵ戟巼他-襩卷暟抃匧攜锆れ贚钍く戰巅厬亜亇-褋忖夀忮姵仲觪｟劁彗斡攴捩釔脮崱-彇顏嬡仉〯宵乌゛冗宗仟￷徠頚亶刵-亹蹀亪睪襛腄嶠皞仌跲ﾛ很颩乤初亗-軴乂室么予他瘝佦灸〯ó!11!!39!-í戬忩顊劅彗戕盽腬殯２刉从巟绢-圽么擨液砐列辉ﾱ拻必飛词膱巣乹枕-涆硰劋轞皖郕幞ワ蛂焛戾沼柊戄枱洼-硣劵迼癍玛墶￨佴拝彭顿丟脜嵫刪遣-扃枺涃磥刕轝瘳侞刄ピ
No comments:
Post a Comment